SIMPLIFY YOUR INFRASTRUCTURE.

TOGETHER.

 

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Os serviços de Administração de Sistemas SAGE visam a atuação sobre temáticas de infraestrutura, com o intuito de melhorar a performance, disponibilidade e fiabilidade, resultando em aumentos de eficiência ao nível das tarefas executadas em sistema.

SERVIÇOS

Configuração de servidores e redes

Instalação de software

Instalação de patches de actualização

Gestão e monitorização de servidores e redes

Diagnóstico e resolução de problemas

Gestão de backups

Upgrade técnico de versões de software

Intervenção on-site ou de forma remota

Gestão de performance e capacidades

Gestão da  segurança

Gestão da “conectividade”

Administração de Bases de Dados

BENEFÍCIOS

Aumento do up-time pela implementação de redundâncias nos sistemas críticos

Redução de incidentes pela realização rigorosa de atividades preventivas e de monitorização assistida por ferramentas

Alinhamento das capacidades de IT com as necessidades de negócio

MODALIDADES DO SERVIÇO

Os serviços de administração de sistemas podem ser realizados numa ótica de projeto, onde se propõe a realização de um diagnóstico, identificação de problemas, definição de soluções e implementação das mesmas.

Tipicamente, esta modalidade é adequada para organizações que pretendem uma análise global e imediata da sua infraestrutura SAGE, por forma a torná-la o mais eficiente possível.

Complementarmente ou em alternativa à modalidade de projeto, a Procensus também disponibiliza os serviços de Administração de Sistemas SAGE numa lógica de Customer Support.

Esta modalidade, consoante o acordado, funciona numa lógica de resolução de problemas colocados pelo cliente (ticket de manutenção), mas também pela monitorização ativa por parte da Procensus por forma a identificar e atuar de forma proativa sobre algum incidente que possa estar a afetar a performance.

A Procensus é uma consultora de Negócio, com um background de Excelência em Tecnologia, sendo um Parceiro de referência da Sage.

Para mais informações

 

geral@procensus.pt